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26 Novembre 2018
FastDropPay con Braintree: un nuovo servizio ai dropshipper integrato in Rewix
Rewix è l’unica piattaforma e commerce disegnata per gestire interamente tutti i processi delle aziende che utilizzano modelli di business B2B2C con dropshipper e distributori on line.
Braintree è la divisione di Paypal specializzata nei pagamento mobile e web per siti ecommerce. Braintree mette a disposizione dei propri clienti un payment gateway integrabile per gestire gli incassi on line con semplicità e a tariffe concorrenziali.
Braintree è da sempre attenta alle esigenze dei propri clienti ed ha collaborato con Rewix per creare “FastDropPay”, la nuova modalità di incasso espressamente dedicata ai siti B2B con ordini dropshipper pagati tramite Paypal Braintree.
Come si trasferisce il denaro nel dropshipment?
Nel rapporto che lega un B2B, un reseller dropshipper B2C e il cliente finale, il denaro segue il flusso contrario a quello dei beni che sono scambiati. Il cliente finale B2C, quello che acquista effettivamente il bene rivenduto, paga immediatamente il proprio ordine con carta di credito al reseller dropshipper B2C e da quel momento è in attesa di ricevere I priori acquisti nel minor tempo possibile.
A questo punto, il rivenditore B2C che ha ricevuto l’ordine deve preoccuparsi di inviare il corrispondente ordine al fornitore B2B e il corrispondente pagamento per attivare il processo di preparazione ed invio della spedizione. Più i tempi di conferma e di pagamento verso il rivenditore si allungano, più il cliente finale resta in attesa di ricevere I prodotti acquistati e pagati. Al crescere dell’attesa, diminuisce la soddisfazione del cliente finale ed iniziano I frequenti contatti con il customer care del B2C per verificare I tempi di evasione.
Come automatizzare il checkout e il pagamento degli ordini al B2B?
FastDropPay è il nuovo modo per velocizzare i pagamenti dei dropshipper (e quindi l'evasione degli ordini) ai fornitori B2B che utilizzano Rewix. FastDropPay automatizza il pagamento dell'ordine del B2C al B2B.
Grazie alla nuova tecnologia FastDropPay, un dropshipper che rivende prodotti di un fornitore B2B dotato di Rewix può creare un “wallet” che abbina il proprio conto Paypal Braintree al proprio account sulla piattaforma del rivenditore B2B. Tramite il wallet è possibile addebitare e confermare automaticamente gli ordini ricevuti tramite API dai clienti finali, riducendo sensibilmente i tempi di evasione dell’ordine e le attività di gestione e amministrazione.
In questo modo è possibile aumentare la soddisfazione del cliente finale che sarà ben felice di ricevere i propri prodotti senza alcun ritardo e senza nessun tempo di attesa se non quelli fisiologici per la gestione materiale delle attività di preparazione e consegna del pacco.
Come usare l'integrazione FastDropPay?
I rivenditori dropshipper B2C posso abilitare la tecnologia FastDropPay se il loro rivenditore B2B utilizza Rewix. In questo caso, il dropshipper B2C non può gestire questa modalità di addebito sul sito del fornitore B2B:
- all'interno del checkout nello step del pagamento dove è prevista la possibilità di aggiungere un wallet o di pagare con uno già attivo
- all'interno del profilo utente, nella sezione “Wallet" dove l'utente ha possibilità di visualizzare i wallet attivi, configurarne un nuovo wallet e effettuare il pagamento di tutti gli ordini il cui precedente tentativo di addebito sul wallet è fallito.
Sempre all’interno del profilo, sotto la voce “Metodi di pagamento automatico” il rivenditore può visionare i metodi di pagamento automatici attivi ed eventualmente disabilitarli.
La configurazione del metodo di pagamento con Brainthree prevede che il dropshipper si colleghi al proprio account Paypal ed autorizzi il pagamento automatico con la piattaforma del rivenditore B2B dotato di Rewix.
Dal proprio profilo Paypal, l’utente ha possibilità di visualizzare lo stato del pagamento automatico, consultare le transazioni ed eventualmente disabilitare gli addebiti automatici.
Quali sono i vantaggi di FastDropPay?
FastDropPay porta vantaggi per tutti.
Vantaggi per i clienti finali
- minori tempi di attesa per ricevere quanto ordinato
- maggior soddisfazione negli acquisti
Vantaggi per i dropshipper B2C
- riduzione delle pratiche amministrative di gestione dell'ordine
- maggior customer retention rate
- riduzione delle attività di customer care
Vantaggi per i fornitori B2B
- incasso immediato
- certezza dell'incasso
- automazione delle procedure
- riduzione delle pratiche amministrative di gestione dell'ordine
L'integrazione in Rewix
Le modifiche principali a livello di backend di Rewix hanno reso possibile abilitare selettivamente il metodo di pagamento in modalità wallet in base all’origine e alla provenienza (origins) degli ordini.
Al momento attuale Rewix gestisce le seguenti origins:
- Frontend, gli ordini inseriti direttamente dai clienti finali sul sito ecommerce
- API, gli ordini creati tramite integrazioni software da altre piattaforme (ad esempio tramite I plugin distribuiti sul sito https://app.rewixecommerce.com)
- Subscriptions (abbonamenti), gli ordini di rinnovo dei servizi di dropshipment gestiti automaticamente dalla piattaforma
- TradeAgent, gli ordini inseriti in nome e per conto del cliente finale dal proprio rappresentante commerciale
- Admin, gli ordini inseriti in nome e per conto del cliente finale da tutti gli user della piattaforma Rewix con un ruolo di accesso di tipo amministrativo
Le origins che rendono possibile il pagamento automatico con Braintree sono quelle relative agli ordini relativi a Subscription ed inseriti tramite integrazioni API.
Nel caso di ordini Frontend il wallet sarà selezionabile come metodo di pagamento disponibile nel checkout ma non sarà possibile automatizzare il pagamento degli ordini.
In questo modo è possibile, ad esempio, configurare Paypal in modalità “standard" per gli ordini di Frontend e in modalità “wallet” per gli ordini Subscriptions ed API.
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